Tata Play : டாடா பிளே சந்தாதாரரா நீங்கள்.. 10 மில்லியன் வாடிக்கையாளர்களின் திட்டத்தில் வரப்போகும் அதிரடி மாற்றம் இதோ!
தமிழ் செய்திகள்  /  லைஃப்ஸ்டைல்  /  Tata Play : டாடா பிளே சந்தாதாரரா நீங்கள்.. 10 மில்லியன் வாடிக்கையாளர்களின் திட்டத்தில் வரப்போகும் அதிரடி மாற்றம் இதோ!

Tata Play : டாடா பிளே சந்தாதாரரா நீங்கள்.. 10 மில்லியன் வாடிக்கையாளர்களின் திட்டத்தில் வரப்போகும் அதிரடி மாற்றம் இதோ!

Pandeeswari Gurusamy HT Tamil
Aug 01, 2024 08:38 PM IST

Tata Play : Tata Play செய்தித் தொடர்பாளர் "Tata Play ஒவ்வொரு மாதமும் 7, 14, 21 மற்றும் 28 ஆகிய தேதிகளில் தனது SMS (சந்தாதாரர் மேலாண்மை அமைப்பு) மூலம் விரிவான அறிக்கைகளை ஒளிபரப்பாளர்களுக்கு சமர்ப்பிக்கிறது. எங்கள் SMS TRAI இன் அங்கீகரிக்கப்பட்ட தணிக்கையாளர்களால் தொடர்ந்து தணிக்கை செய்யப்படுகிறது.

டாடா பிளே சந்தாதாரரா நீங்கள்..  10 மில்லியன் வாடிக்கையாளர்களின் திட்டத்தில் வரப்போகும் அதிரடி மாற்றம் இதோ! (முகப்பு படம் -தி இந்து)
டாடா பிளே சந்தாதாரரா நீங்கள்.. 10 மில்லியன் வாடிக்கையாளர்களின் திட்டத்தில் வரப்போகும் அதிரடி மாற்றம் இதோ! (முகப்பு படம் -தி இந்து)

இந்த நடவடிக்கை தன்னிச்சையானது மற்றும் பழிவாங்கும் நடவடிக்கை என்று சோனி தரப்பில் கூறப்பட்டுள்ளது.

சேனல்களின் குறைந்த பார்வையாளர்கள் காரணமாக இது செய்யப்படுகிறது என்று DTH ஆபரேட்டர் கூறினார். ஆனால் SPNI இந்த நடவடிக்கையை "தன்னிச்சையானது" மற்றும் "பழிவாங்குதல்" என்று கூறப்பட்டுள்ளது.

வாடிக்கையாளர்கள் சோனி சேனல்களைப் பார்ப்பதில்லை

பார்வையாளர்களின் தரவுகளின்படி, சுமார் 40-50% டாடா ப்ளே வாடிக்கையாளர்கள் சோனி சேனல்களுக்கு குழு சேர்ந்துள்ளனர். ஆனால் 25% மட்டுமே அவற்றைப் பார்க்கிறார்கள் என்று நாக்பால் கூறினார். "ரிட்டர்ன் பாத் தரவு இல்லாமல், வாடிக்கையாளர்களை மையமாகக் கொண்ட நிறுவனமாக இருப்பதால், பணம் செலுத்தும் 75% வாடிக்கையாளர்களை அடையாளம் காண்பது சவாலானது. நாங்கள் இந்த வாடிக்கையாளர்களின் மாதாந்திர டிடிஹெச் பில்களைக் குறைக்கிறோம். சோனி சேனல்களைத் தொடர்ந்து பார்க்க விரும்புவோர் எங்கள் ஆப் அல்லது கால் சென்டர் மூலமாகவோ அல்லது குறுஞ்செய்தி அனுப்புவதன் மூலமாகவோ மீண்டும் குழு சேரலாம். மீண்டும் செயல்படுத்துதல் கிட்டத்தட்ட உடனடியாக நிகழ்கிறது."

இந்த சேனல்களை அகற்றுவது நிறுவனத்தின் வருவாயை பாதிக்கும் என்பதை அவர் ஒப்புக்கொண்டார். ஆனால் உண்மையில் இந்த சேனல்களைப் பார்க்க விரும்பும் பார்வையாளர்கள் மட்டுமே அவற்றுக்கான கட்டணத்தை செலுத்துவார்கள் என்பதை இது உறுதி செய்யும் என்றும் வலியுறுத்தினார்.

பழிவாங்கப்பட்டதாக சோனி விளக்கம்

Mint இன் கேள்விகளுக்குப் பதிலளித்த SPNI செய்தித் தொடர்பாளர், "சுமார் 10 மில்லியன் வாடிக்கையாளர்களின் திட்டங்களில் இருந்து Sony சேனல்களை அகற்றும் Tata Play இன் முடிவை SPNI சமீபத்தில் அறிந்திருக்கிறது. இந்த முடிவு SPNI-க்கு தெரிவிக்கப்படவில்லை என்று தெரிகிறது. இதற்குப் பதிலடி கொடுக்கும் வகையில் இது இருப்பதாக நாங்கள் நம்புகிறோம். டாடா ப்ளேயின் சந்தாதாரர் மேலாண்மை அமைப்பில் எங்கள் தணிக்கை உரிமைகளைப் பயன்படுத்துகிறோம், அங்கு நாங்கள் பல ஆண்டுகளாக பல குறைபாடுகளைக் கவனித்தோம்.

குறைந்த பார்வையாளர்கள் என்று டாடா பிளேயின் கூற்று தவறானது என்று செய்தித் தொடர்பாளர் கூறினார். "பல்வேறு மற்றும் உயர்தர உள்ளடக்கத்தைப் பாராட்டும் எங்கள் விசுவாசமான பார்வையாளர்கள், எங்கள் சேனல்களை நாடு முழுவதும் உள்ள மற்ற தளங்களில் தொடர்ந்து பார்ப்பார்கள் என்று நாங்கள் நம்புகிறோம், சிறந்த பொழுதுபோக்கை வழங்குவதற்கான எங்கள் அர்ப்பணிப்பு உறுதியானது. செயல்கள், எங்கள் பார்வையாளர்கள் தங்களுக்குப் பிடித்த நிகழ்ச்சிகளையும் சேனல்களையும் தவறவிட மாட்டார்கள்."

இவ்வாறு டாடா ப்ளே தெரிவித்துள்ளது.

Tata Play செய்தித் தொடர்பாளர் "Tata Play ஒவ்வொரு மாதமும் 7, 14, 21 மற்றும் 28 ஆகிய தேதிகளில் தனது SMS (சந்தாதாரர் மேலாண்மை அமைப்பு) மூலம் விரிவான அறிக்கைகளை ஒளிபரப்பாளர்களுக்கு சமர்ப்பிக்கிறது. எங்கள் SMS TRAI இன் அங்கீகரிக்கப்பட்ட தணிக்கையாளர்களால் தொடர்ந்து தணிக்கை செய்யப்படுகிறது. தணிக்கைகளும் நடத்தப்படுகின்றன, மேலும் முரண்பாடுகள் இல்லை இந்த தணிக்கைகளில் எப்போதாவது கண்டுபிடிக்கப்பட்டது." பதிலளித்தார்,

டாடா ப்ளே தனது வாடிக்கையாளர்களின் கட்டணங்களைக் குறைக்கும் திட்டங்களில் இருந்து சேனல்களை அகற்றுவது இது முதல் முறை அல்ல. ஆனால் ஒரு குறிப்பிட்ட ஒளிபரப்பாளரை குறிவைப்பது இதுவே முதல் முறை. மார்ச் 2022 இல், டாடா ப்ளே அதன் கிட்டத்தட்ட பாதி வாடிக்கையாளர்களின் சந்தா திட்டங்களை தானாக முன்வந்து தரமிறக்கியது. நிறுவனத்தின் இந்த நடவடிக்கை ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளருக்கும் மாதத்திற்கு 30-100 ரூபாய் சேமிக்கப்பட்டது மற்றும் நிறுவனத்திற்கு நெருக்கடியைக் குறைக்க உதவியது.

வாடிக்கையாளர்களின் கட்டணம் குறையும் - நாக்பால்

நாக்பால், "நாங்கள் வழங்கும் வசதியைக் கருத்தில் கொண்டு, குறைந்த பார்வையாளர்களைக் கொண்ட சேனலை மூடுவது குறித்து பரிசோதனை செய்ய விரும்பினோம். இந்த விஷயத்தில், அது சோனி. இது வாடிக்கையாளர்களின் கட்டணத்தையும் குறைக்கும்" என்றார்.

10 நாட்களில் சேனலை அகற்றும் முடிவு குறித்து அவர் கூறுகையில், "இது கால் சென்டர்களின் சுமையை குறைக்கும். சோனி சேனல்களை பார்ப்பதை விட நான்கு மடங்கு அதிகமானோர் சப்ஸ்கிரைப் செய்வதை காட்டும் தரவுகளின் அடிப்படையில் இந்த முடிவு எடுக்கப்பட்டுள்ளது" என்றார். இந்த செயல்முறையை எளிதாக்குவதன் மூலம் பல ஆண்டுகளாக எங்கள் சந்தாதாரர்களுக்கு பயனளிக்கும் நோக்கம் கொண்டுள்ளோம்: கால்வாசிக்கும் குறைவான சந்தாதாரர்கள் சேனல்களைப் பார்ப்பதால், 75% பணம் செலுத்த வேண்டியதில்லை. "

சமூக வலைத்தளங்களில் எங்களை பின்தொடரலாம். லிங்க்குகள் கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ளன:

Whats_app_banner

தொடர்புடையை செய்திகள்

டாபிக்ஸ்

உடல்நலம், அழகு குறிப்புகள், சமையல் குறிப்புகள், பயணம், உடற்பயிற்சி, போன்ற பல கட்டுரைகளை, லைஃப் ஸ்டைல் பிரிவில் படிக்கலாம்.