EPFO: தொழிலாளர் வருங்கால வைப்பு நிதியில் நிராகரிப்புகளை, தாமதங்களை எவ்வாறு தவிர்ப்பது, சமாளிப்பது?

PF: மும்பையில் வசிக்கும் தீபா தேசாய் தனது வருங்கால வைப்பு நிதியை (பி.எஃப்) மாற்றுவதற்கான முயற்சி கிட்டத்தட்ட மூன்று ஆண்டு சோதனையாக மாறியது, இது இந்தியாவின் ஓய்வூதிய நிதி அமைப்பை வழிநடத்தும் ஊழியர்கள் எதிர்கொள்ளும் சவால்களை எடுத்துக்காட்டுகிறது.

தவறான ஓய்வூதிய பதிவுகள் முதல் திரும்பப் பெறுவதில் தாமதம் வரை, தேசாயின் அனுபவம் பி.எஃப் கணக்குகளை நிர்வகிப்பதில் உள்ள சிக்கல்கள் மற்றும் ஏமாற்றங்களை வெளிச்சம் போட்டுக் காட்டுகிறது. நடைமுறைகளைப் பின்பற்றிய போதிலும், அவர் பிழைகள், நிராகரிப்புகள் மற்றும் தாமதங்கள் ஆகியவற்றின் புதிர்ப்பாதையுடன் போராடினார் - அதே நேரத்தில் அவர் கடினமாக சம்பாதித்த சேமிப்பை அடைய முடியாததாக இருந்தது.

இது ஒரு தனிப்பட்ட சம்பவம் அல்ல

மேலும், இது ஒரு தனிப்பட்ட சம்பவம் அல்ல. பல ஊழியர்கள் இதே போன்ற சிக்கல்களுடன் போராடுகிறார்கள், ஏனெனில் தெளிவு மற்றும் வெளிப்படைத்தன்மை இல்லாமை, சிக்கலான செயல்முறைகள் மற்றும் நிர்வாக பிழைகள் ஆகியவை நேரடியான பரிவர்த்தனைகளாக இருக்க வேண்டியவற்றை சிக்கலாக்குகின்றன.

அவர் தகுதியற்றவராக இருந்தபோதிலும், அவரது முதல் முதலாளி தவறுதலாக அவரை ஊழியர்களின் ஓய்வூதிய திட்டத்தில் (இபிஎஸ்) சேர்த்தபோது தேசாயின் கதை தொடங்கியது. இந்த பிழை நிகழ்வுகளின் சங்கிலியை அமைத்தது, அவர் வேலைகளை மாற்றியபோது PF ஐ மாற்ற அல்லது திரும்பப் பெறுவதற்கான முயற்சிகளை ஒரு கனவாக மாற்றியது.

தொழிலாளர் வருங்கால வைப்பு நிதி

ஊழியர் வருங்கால வைப்பு நிதி அமைப்பின் விதிகள் மற்றும் ஒழுங்குமுறைகளின் வரம்பிற்குள் தங்கள் ஊழியர் பி.எஃப் ஐ நிர்வகிக்கும் விலக்கு அளிக்கப்பட்ட அமைப்பான தனது இரண்டாவது வேலையில் சேர்ந்தபோது தேசாய் முதலில் பி.எஃப் தொகையை திரும்பப் பெற முயன்றார், ஆனால் அவரது விண்ணப்பம் நிராகரிக்கப்பட்டது. அப்போதுதான் அவர் தவறை உணர்ந்தார்.

தனது இரண்டாவது வேலை தரும் நிறுவனத்துடன் நான்கு மாதங்கள் பணிபுரிந்த பிறகு, தேசாய் ஒரு காப்பீட்டு நிறுவனத்தில் ஒரு சுயாதீன நிதி ஆலோசகராக ஃப்ரீலான்சிங்கிற்கு மாறினார். ஆனால் துரதிர்ஷ்டவசமாக, அவர் ஃப்ரீலான்சிங் செய்த நிறுவனம், அவரை முழுநேர ஊழியராக சேர்த்தது. தனது முதல் வேலை தரும் நிறுவனத்திடம் இருந்து தனது பி.எஃப் திரும்பப் பெற மீண்டும் ஈ.பி.எஃப்.ஓவை அணுகியபோதுதான் அவர் அதைக் கண்டுபிடித்தார். இரண்டாவது நிறுவனத்திலிருந்து தனது பி.எஃப் திரும்பப் பெற EPFO ஆல் அனுமதிக்கப்பட்டாலும், முதல் வேலை தந்த நிறுவனத்திடம் அவரது PF இன்னும் சிக்கிக்கொண்டது.

தனது பி.எஃப் ஐ மூன்றாவது வேலை தந்த நிறுவனத்துக்கு மாற்ற முடியும் என்றும், ஆனால் இபிஎஸ் பிரச்சினை தீர்க்கப்படும் வரை தொகையை திரும்பப் பெற முடியாது என்றும் அவரிடம் கூறப்பட்டது. "நான் திகைத்துப் போனேன். முதலில், EPS இருப்பை எனது PF கணக்கிற்கு மாற்றினேன். இடமாற்றம் நிகழும்போது இபிஎஸ் பங்களிப்புகளுக்கான வட்டியை நான் கைவிடுவேன் என்று EPFO க்கு ஒரு உறுதிமொழி தேவைப்பட்டது. இபிஎஸ் பிரச்சினை தீர்க்கப்பட்டதும், நிதி மூன்றாவது முதலாளியின் பிஎஃப் கணக்கு என்று அழைக்கப்படுவதற்கு மாற்றப்பட்டது.

ஆனால் அவரது பிரச்சனைகள் அங்கு முடிவடையவில்லை. புதிய பிஎஃப் கணக்கில் முதலாளி எந்த பங்களிப்பும் செய்யாததால் மூன்றாவது நிறுவனத்திலிருந்து நிதியை எடுக்க EPFO அனுமதிக்கவில்லை. "நான் சம்பளம் வாங்காதபோது எப்படி பங்களிப்பு இருக்க முடியும்? தவறு குறித்து EPFO க்கு கடிதம் அனுப்புமாறு மூன்றாவது முதலாளியிடம் நான் தொந்தரவு செய்தேன். பல முறை அனுப்பிய போதிலும், எனது திரும்பப் பெறும் கோரிக்கைகளை EPFO நிராகரித்துக் கொண்டே இருந்தது. லட்சக்கணக்கான பணம் சம்பந்தப்பட்டிருந்தது, அதில் எனக்கு ஆர்வம் குறைந்தது. இறுதியில், அதைச் செய்ய ஒரு முகவருக்கு பணம் கொடுத்தேன். அதற்கு எனக்கு 2.5 வருடங்கள் ஆனது." என்றார்.

இந்த அமைப்பின் கடுமையான கட்டமைப்பு, தொழிலாளர்களுக்கு மிகவும் தேவைப்படும்போது நிதியை அணுக முடியாமல் விரக்தியடைந்த நிலையில் விட்டுவிடுகிறது என்று நிபுணர்கள் தெரிவித்தனர். "நிறுவனத்தின் தன்மையைக் கருத்தில் கொண்டு நேரடியான வருகைகள் கூட நிவாரணம் அளிக்காது" என்று தொழில்நுட்பத்தால் இயக்கப்படும் மனிதவள தீர்வுகள் நிறுவனமான மெர்சரின் இணை இயக்குனர் விஸ்வநாத் பி.ஜி கூறினார்.

இபிஎஸ் சங்கடம்

இரண்டு சிக்கல்கள் இபிஎஸ்ஸுடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளன. முதலாவதாக, விலக்கு மற்றும் விலக்கு அளிக்கப்படாத முதலாளிகளுக்கான EPS க்கான பங்களிப்புகளை EPFO நிர்வகிக்கிறது. EPS நிதிகளை டிரான்ஸ்ஃபர் செய்ய முடியும் என்றாலும், தொகையை வித்ட்ரா செய்ய முடியாது.

"பல ஊழியர்கள் பிஎஃப் திரும்பப் பெறுகிறார்கள் அல்லது இடமாற்றம் செய்கிறார்கள், ஆனால் இபிஎஸ்ஸை ஒருங்கிணைப்பதில்லை. விலக்களிக்கப்பட்ட சூழ்நிலையில், ஓய்வூதியம் ஒருங்கிணைக்கப்படாவிட்டால், அனைத்து சான்றுகளும் சரியாக இருந்தால், EPF பரிமாற்றம் அல்லது திரும்பப் பெறுதல் இன்னும் சாத்தியமாகும். எவ்வாறாயினும், விலக்கு அளிக்கப்படாதவர்களுக்கு, இபிஎஸ் தொகையை மாற்றாமல் பிஎஃப் திரும்பப் பெறப்பட்டால், இபிஎஸ் பங்களிப்பை மட்டும் மாற்ற முடியாது, இது ஒரு முட்டுச்சந்துக்கு வழிவகுக்கும், "என்று விஸ்வநாத் கூறினார்.

இருப்பினும், இரண்டாவது பிரச்சினை மிகவும் சிக்கலானது. செப்டம்பர் 1, 2014 முதல், ஒரு நிறுவனத்தில் சேரும் எந்தவொரு புதிய ஊழியரும் மாதத்திற்கு ரூ. 15,000 க்கு மேல் அடிப்படை ஊதியம் பெறுபவர் பணியாளர் வருங்கால வைப்பு நிதிக்கு (EPF) மட்டுமே தகுதியுடையவர். இதன் பொருள் முழு 24% (பணியாளர் மற்றும் முதலாளியால் தலா 12%) PF பங்களிப்பு PF கணக்கில் தக்கவைக்கப்படுகிறது. தொடர்ச்சியான சேவையின் போது, உங்கள் அடிப்படை ஊதியம் ரூ.15,000 க்கு மேல் சென்றாலும் EPS பங்களிப்புகள் தொடரும். இருப்பினும், முந்தைய முதலாளியிடமிருந்து உங்கள் PF ஐ நீங்கள் திரும்பப் பெற்றால், முந்தைய EPS பங்களிப்புகளைப் பொருட்படுத்தாமல், நீங்கள் ஒரு புதிய பணியாளராக கருதப்படுவீர்கள். இந்த சூழ்நிலையில் EPS பங்களிப்பு செய்யப்பட்டால், நீங்கள் அதை திரும்பப் பெற முயற்சிக்கும்போது EPFO கேள்விகளைக் கேட்கும். தவிர, EPS பங்களிப்புகளை திரும்பப் பெற, ஒருவர் முதலில் அந்தத் தொகையை தற்போதைய PF கணக்கிற்கு மாற்ற வேண்டும். இருப்பினும், EPFO அதன் மீதான வட்டியை கைவிட உங்களிடம் கேட்கலாம்.

"PF/EPS சேர்க்கைக்கான படிவம் -11 ஐ பூர்த்தி செய்வதை முதலாளிகள் உறுதி செய்ய பரிந்துரைக்கிறோம் மற்றும் EPFO விநியோகங்களுக்கான அதன் முக்கியத்துவத்தைப் பற்றி ஊழியர்களுக்கு தெரிவிக்கிறோம். ஊழியர்களை பணியமர்த்துவதற்கு முன் யுனிவர்சல் கணக்கு எண் (UAN) மற்றும் KYC விவரங்களின் துல்லியத்தை சரிபார்க்க வேண்டியது அவசியம். இது ஊழியர்கள் தொடர்ச்சியான சேவை நன்மைகளை அனுபவிப்பதையும், கடந்த கால பி.எஃப் குவிப்புகளை மாற்றுவதில் எந்த சிரமத்தையும் எதிர்கொள்ளாததையும் உறுதி செய்யும். ஈபிஎஃப்ஓ உடன் பிஎஃப்/இபிஎஸ் நிலுவைத் தொகையை தாமதமாக டெபாசிட் செய்வதற்கு வட்டி மற்றும் அபராதம் விதிப்பதைத் தவிர்க்கவும் இது உதவும் "என்று வரி ஆலோசனை நிறுவனமான பை தி புக் கன்சல்டிங்கின் இணை நிறுவனரும் பங்குதாரருமான அனுராக் ஜெயின் கூறினார்.

யுஏஎன் சவால்

மும்பையைச் சேர்ந்த அபிஷேக் குல்கர்னி, தனது பிஎஃப் ஐ ஆன்லைனில் மாற்றுவது போன்ற எளிமையான பணியை எதிர்கொண்டார். செயலில் உள்ள யுஏஎன் போதுமானது என்று அவர் கருதினார், ஆனால் அவர் தனது முந்தைய மற்றும் தற்போதைய முதலாளிகளின் அனைத்து விவரங்களையும் கைமுறையாக உள்ளிட வேண்டியிருந்தது. "எனது யுஏஎன் செயலில் இருந்தால், அதன் கீழ் பங்களிப்புகள் செய்யப்பட்டிருந்தால், அது ஏன் எனது பதிவுகளில் பிரதிபலிக்கவில்லை?" என்று அவர் கேட்டார்.

EPF சிக்கல்களைத் தீர்ப்பது

மரபு தொடர்பான திருத்தங்களை நிவர்த்தி செய்வதற்காக, கூட்டு அறிவிப்பு படிவங்களை ஆன்லைனில் சமர்ப்பிப்பதற்காக SOPகளை வழங்குவதன் மூலம் EPFO அதன் நடைமுறைகளை வலுப்படுத்தியுள்ளது. முதலாளி மற்றும் பணியாளர் இருவராலும் நிரப்பப்பட வேண்டிய படிவங்கள், இருப்பினும் ஊழியர்கள் பிராந்திய பி.எஃப் ஆணையர்களை சந்திக்க வேண்டியிருக்கலாம். "திருத்தங்கள் மிக முக்கியமானவை, ஏனெனில் அவை உரிமைகோரல் தீர்வு காலக்கெடுவை கணிசமாக பாதிக்கலாம், நிராகரிப்புகளைக் குறைக்கலாம் மற்றும் சேவை வழங்கலை சீராக்கலாம்" என்று சிங் கூறினார்.

ஈ.பி.எஃப்.ஓ 20 நாட்களுக்குள் கேள்விகளைத் தீர்க்க வேண்டும், மேலும் அதிக நேரம் எடுத்தால், ஒரு ஊழியர் மத்திய மற்றும் மாநில அமைச்சகங்களுடன் இணைக்கப்பட்ட மையப்படுத்தப்பட்ட பொது குறை தீர்வு மற்றும் கண்காணிப்பு அமைப்பில் புகார் அளிக்கலாம். பொதுமக்கள் குறைதீர்ப்பு இயக்ககத்திற்கும் புகார்களை தெரிவிக்கலாம்.

மேலும், EPFO தனது வலைத்தளத்தை மிகவும் பயனர் நட்பாக மாற்றவும், நாடு முழுவதும் உள்ள அதன் அலுவலகங்களில் பதிவுகளை ஒருங்கிணைக்கவும் மேம்படுத்த வேண்டும்.